Política de Privacidade do 74bet

1. Introdução

O 74bet leva a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários extremamente a sério. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e detalhada como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e cassino.

Ao se registrar e utilizar os serviços do 74bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde com algum aspecto desta política, por favor, não utilize nossos serviços. Esta política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil e outras regulamentações internacionais aplicáveis de proteção de dados.

2. Informações Que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura, o 74bet coleta diferentes tipos de informações sobre você. Todas as informações coletadas são necessárias para operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou melhoria da experiência do usuário.

2.1 Informações Fornecidas Diretamente Por Você

Quando você se registra no 74bet, solicitamos as seguintes informações pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade e gênero
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo
• Dados de Acesso: Nome de usuário, senha (armazenada de forma criptografada) e perguntas de segurança
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência
• Informações Financeiras: Dados de cartões de crédito/débito, contas bancárias e informações de carteiras digitais
• Histórico de Transações: Depósitos, saques, apostas realizadas e movimentações financeiras na plataforma

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza o 74bet, coletamos automaticamente certas informações através de tecnologias como cookies e logs de servidor:

• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, versão do software e identificadores únicos
• Dados de Conexão: Endereço IP, provedor de internet, localização geográfica aproximada e informações de rede
• Dados de Uso: Páginas visitadas, jogos acessados, tempo de permanência, cliques e interações na plataforma
• Dados de Performance: Velocidade de carregamento, erros encontrados e problemas técnicos reportados

Tipo de Dado	Finalidade	Base Legal (LGPD)
Dados Cadastrais	Criar e gerenciar sua conta	Execução de contrato
Documentos	Verificação de identidade (KYC)	Obrigação legal
Dados Financeiros	Processar transações	Execução de contrato
Dados de Navegação	Melhorar a experiência	Legítimo interesse

3. Como Usamos Suas Informações

O 74bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação da plataforma e prestação de serviços de qualidade:

• Gestão de Conta: Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário no 74bet
• Processamento de Transações: Processar depósitos, saques e outras transações financeiras de forma segura
• Verificação de Identidade: Confirmar sua identidade conforme exigido por lei para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas a jogos online e prevenção de crimes financeiros
• Suporte ao Cliente: Responder suas dúvidas, resolver problemas técnicos e fornecer assistência quando necessário
• Comunicações: Enviar notificações importantes sobre sua conta, promoções e atualizações de serviço
• Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas, abuso da plataforma e violações dos nossos termos
• Análise e Melhoria: Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e otimizar a experiência do usuário
• Marketing: Enviar ofertas personalizadas, promoções e conteúdo relevante (apenas com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

O 74bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em situações específicas e limitadas:

4.1 Provedores de Serviço

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam a operar a plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem e ferramentas de análise. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados contratualmente a manter a confidencialidade dos dados.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, autoridades reguladoras ou para proteger nossos direitos legais e a segurança de nossos usuários.

4.3 Provedores de Jogos

Informações limitadas podem ser compartilhadas com provedores de jogos parceiros para que você possa acessar seus títulos e para fins de auditoria e conformidade.

5. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade máxima para o 74bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada com tecnologia SSL de 256 bits
• Criptografia de Dados: Informações sensíveis, especialmente senhas e dados financeiros, são armazenadas em formato criptografado
• Firewalls Avançados: Múltiplos firewalls protegem nossa infraestrutura contra ataques externos
• Monitoramento 24/7: Sistemas de detecção de intrusão monitoram continuamente atividades suspeitas
• Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, e apenas quando necessário para suas funções
• Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança independentes regularmente
• Backups Seguros: Backups criptografados são mantidos em locais seguros separados

6. Seus Direitos Sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais. O 74bet está comprometido em facilitar o exercício desses direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou através do formulário de contato disponível em nosso site. Responderemos todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O 74bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo, lembrar suas preferências e entender como você usa nosso site.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como manter você logado
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorarmos nossa plataforma
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e escolhas para personalizar sua experiência
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes (apenas com seu consentimento)

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

8. Retenção de Dados

O 74bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando seus dados não forem mais necessários, nós os excluímos ou anonimizamos de forma segura.

Por razões legais e regulatórias, somos obrigados a manter certos registros por períodos específicos, especialmente informações relacionadas a transações financeiras e verificação de identidade, que podem ser mantidas por até 5 anos após o encerramento da conta.

9. Transferência Internacional de Dados

Como operamos uma plataforma online global, alguns dos nossos parceiros e provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados para outros países, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor, em conformidade com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de privacidade.

10. Menores de Idade

Os serviços do 74bet são estritamente proibidos para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

11. Alterações a Esta Política

O 74bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado em nosso site antes que as mudanças entrem em vigor.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. Contato

Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Suporte 24/7: Através do chat ao vivo em nosso site
• Encarregado de Dados (DPO): [email protected]

O 74bet está comprometido em responder todas as suas perguntas de forma rápida e transparente. Sua confiança é fundamental para nós.